GUÍA DE COMPRA

¡Adquirir un producto en Nuups es muy fácil y divertido! Te explicamos a continuación como:

Únicamente tienes que seleccionar y añadir los artículos en tu cesta de compra y asegurarte que los productos seleccionados son de la talla y el color que deseas.

Para realizar tu pedido deberás facilitar tus datos personales de envio y facturación. Posteriormente seleccionar una método de envio, y finalmente proceder al pago.

PRECIOS Y GASTOS DE ENTREGA

Los precios mostrados en este sitio web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) obligatorio en España, para compras dentro de la Unión Europea. Para compras fuera de la Unión Europea y en Canarias Ceuta y Melilla, no se le aplicará el impuesto del IVA.

Nuups no se hace cargo de los impuestos añadidos en las aduanas de cada país de destino.

El coste del envío se indicará en el momento previo a realizar el pago según la zona.

CONDICIONES DE PAGO

Nuups pone a tu disposición distintas formas de pago. Las detallamos a continuación:

1.TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO: El cargo se realizará en tiempo real, a través de la pasarela segura de pago.

Las targetas compatibles son: MASTERCARD, VISA, MAESTRO, VISA ELECTRON, EURO6000, DINERS y CHINA UNION PAY.

2. TRANSFERENCIA BANCARIA: El cargo se ordenará a tiempo real, aunque en función del banco de origen puede demorarse algún día. El pedido se enviará una vez se haya hecho efectivo el pago.

3. PAYPAL: La comisión que cargará Paypal irá a cargo del cliente (comprador) que es un total de 0,35€ + 3,4% del total de la compra.

ENVIOS

Nuups envía todos sus productos a través de Correos mediante envío certificado.

Recibirás todos tus pedidos en casa de una forma rápida y con total seguridad. Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un e-mail para realizar el seguimiento del mismo y que así puedas consultar su estado -a través de internet o por teléfono- en cualquier momento.

A continuación detallamos cuales son las condiciones de envío en función de las diferentes zonas en las que opera Nuups:

Envíos a ESPAÑA (PENÍNSULA - ISLAS BALEARES):


- Superiores a 60€ de compra: Portes gratuitos.


- Inferiores a 60€ de compra: 5€ de envío.


Envíos dentro de la UNIÓN EUROPEA:


- Superiores a 90€ de compra: Portes gratuitos.


- Inferiores a 90€ de compra: 8€ de envío.


Envíos fuera de la UNIÓN EUROPEA:


- 10€ de envío.


Envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

- 8€ de envío.


PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega para ESPAÑA (Península y Baleares) oscilarán entre los 3 a 5 días laborables, mientras que dentro y fuera de EUROPA, CANARIAS, CEUTA y MELILLA en un plazo de entre 7 a 10 días laborables.



NUUPS no se hace responsable de incidencias como retrasos en los envío provocadas por diferentes situaciones como inclemencias del tiempo, huelgas, trámites aduaneros, etc.

Cualquier duda o consulta que tengas al respeto de tu envio, podrás consultarla a través del e-mail de seguimiento o poniéndote en contacto con Correos llamando al 902 197 197.



DEVOLUCIONES

- Dispones de 15 días hábiles desde la fecha de recepción para devolver tu pedido.

- Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para indicarnos el número de pedido así como el motivo por el cual deseas realizar tu devolución.

- Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, junto con su embalaje original completo, y accesorios que haya podido incluir el pedido. Los productos deberán ser devueltos en un único envío.

- El envío en el caso de devolución irá a cargo del cliente (comprador) y deberá ser enviado a la dirección que facilitará nuestro servicio de atención al cliente. Una vez se haya comprobado se procederá al reembolso del importe del pedido, excluído el envío original del pedido.

- En el caso de que tu producto sea defectuoso, se procederá al cambio por un producto nuevo o bien a la devolución del importe total, incluido el envío. Nuestro servicio de atención al cliente facilitará los pasos a seguir para efectuar la devolución.


 

ENVIOS A TODO EL MUNDO

Compra en Nuups los diseños más frescos y elegantes de la alta bisutería y disfrútalos en todo el mundo.

 

ENVIOS GRATUITOS

Todos los envíos corren de nuestro cargo en compras con importe superior a 60 € (Península y Baleares).

 

GARANTÍA DE CALIDAD

Todas nuestras piezas de alta bisutería para mujer están realizadas a mano con plata de ley 925

 

COMPRA SEGURA

Paga fácilmente a través de las pasarelas de pago con cifrado seguro PayPal o tarjeta de crédito.

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